Serviços Geridos

Service Description

Suporte Técnico e Help Desk Monitoramento Contínuo: Monitoramento 24/7 de sistemas e redes para identificar e resolver problemas proativamente. Suporte de Nível 1, 2 e 3: Assistência técnica variada para resolver problemas desde simples a complexos. Gestão de Redes Configuração e Manutenção de Redes: Gestão de infraestruturas de rede, incluindo roteadores, switches e firewalls. Segurança de Rede: Implementação de medidas de segurança como firewalls, VPNs e detecção de intrusos. Gestão de Data Centers Servidores Virtuais e Físicos: Monitoramento e manutenção de servidores para garantir alto desempenho e disponibilidade. Armazenamento e Backup de Dados: Gestão de soluções de armazenamento e políticas de backup. Gestão de Segurança de TI Proteção Contra Ameaças: Implementação de soluções contra malware, ransomware e outras ameaças. Conformidade e Auditoria: Garantia de que os sistemas estão em conformidade com normas e regulamentos. Cloud Services Migração para a Nuvem: Ajuda na migração de dados e aplicações para plataformas cloud. Gestão de Recursos em Nuvem: Administração de serviços de nuvem pública, privada e híbrida. Gestão de Aplicações Manutenção de Software: Atualizações e patches regulares para manter aplicações seguras e eficientes. Desenvolvimento Customizado: Desenvolvimento e gestão de aplicações personalizadas.